Tham khảo

Quy định sử dụng gt650 bạn cần biết

Khi tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại gt650, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngMoMo, ZaloPay, Viettel Money được hỗ trợCập nhật khi có thay đổi chính sách
gt650 Quy định sử dụng gt650 bạn cần biết
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần xác nhận quyền tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua chat trực tiếp trên trang hoặc gửi email — chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang gt650, chọn chủ đề 'Điều khoản & Tài khoản' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu xem xét tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi và xử lý từng trường hợp cụ thể.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp của gt650 có mục riêng cho điều khoản sử dụng, hướng dẫn xác minh ví MoMo, ZaloPay và các câu hỏi thường gặp về tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách gt650 quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số hiện hành. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể điều chỉnh cách chúng tôi vận hành liên quan đến điều khoản sử dụng.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành nền tảng.

Xác minh tài khoản

Mỗi lần rút tiền yêu cầu xác minh danh tính khớp với ví điện tử đã đăng ký. Bước này bảo vệ quyền lợi tài chính của bạn và ngăn truy cập trái phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để sửa thông tin cá nhân hoặc cập nhật ví liên kết, gửi yêu cầu qua chat hoặc email — đội ngũ của chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc và thực hiện theo điều khoản sử dụng của gt650.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục truy cập sau khi có cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chuyển nhượng. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và tài khoản có thể bị tạm ngừng.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Thông báo được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị rõ khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản sử dụng. Thông tin ví phải khớp với tên tài khoản đã xác minh.

Bạn có thể gửi yêu cầu xem xét hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý từng trường hợp theo quy trình bảo mật và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Tính hợp lệ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác minh điều này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.